2018-01-11
83次
客服主管
面议
申请职位
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点自贡市贡井区贡舒路305省道旁川南五金商贸城(自贡市/贡井区)
联系方式
联系人:尤女士
联系电话:企业设置不公开
职位动态
11%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
01-10 09:27
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责售前、售后服务管理工作。
2、负责日常认购书,销售合同签约及审核工作。
3、负责实施客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等。
4、负责会同有关部门对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等。
5、协助组织各期房屋的交楼工作,制定交楼方案,协助处理临时突发矛盾。
6、每月制作销售月报表工作,统计每月销售面积及金额等情况。
7、协助或负责与各政府机关部门的业务往来,报批备案手续等事宜。
8、负责商品房合同备案登记、办理房地产证等证件、为客户办理按揭贷款事项、提醒日常客户贷款交纳工作。
任职资格:
1、25岁以上,女,大专以上学历。
2、3年以上房地产客服工作经验。
3、熟悉掌握房地产相关的政策、法规;熟悉按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作;熟悉签约、入住等工作流程。
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